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步,我绝对不会突然放弃。”
见吴城态度坚决,众人也不再说什么。
张青站起身伸了个懒腰说道。
“那成,张家村就交给我了,但我可不保证就能对付那两个人,万一这期间出了什么情况你也得回来。”
“这是自然的,这个艰巨的任务就交到你手里了,我的事情差不多处理完了,三天之后我就走了。”
就在这时,门口传来了李浩的声音。
他急切的走进来,一脸慌张的说道。
“有个大客户退单了,先前他是我们的老客户,每次在这里订购的茶叶数量都很多,这次却一声不吭的说要取消交易,并且今后都不会在这里订购茶叶,无论我怎么问对方都不打算回答。”
“什么!!”
张青紧皱着眉头,不可置信的看着李浩。
“是王老板?”
“是,王先生现在已经拒绝和我沟通了,我实在问不出,一开始我还觉得有什么问题,毕竟偶尔有客户取消预定也是正常的,但这位可是我们的大客户,他的公司可是一直在用我们的茶叶。”
李浩郑重其事的说道。
一时间办公室内的人都慌乱不已。
连吴城都有一点意外,明明舆论的走向已经开始变好,流失的顾客也都回来了,为什么大客户会好端端的取消合作。
若只是普通的顾客那可以不在意,但这样的大客户必须重视起来。
他们的影响力是最大的。
这么久以来吴城最为注重的便是张家山的口碑。
产品唯有口碑好才能有好销量,这么久以来从未有过差评,对方竟然连电话都不接,直接拒绝沟通,这件事蹊跷的很。
“先别着急,给我看看茶叶今天的销量如何,取消预定的客户有多少,其中有多少是我们茶叶园的常客,有多少是新顾客?”
吴城神情严肃的说道。
李浩立马把当天的账单递了过去。
今天茶叶的销量对比昨天竟然下降了这么多。
连茶叶园的人也搞不清状况,而且取消预定的大部分都是老客户。
但最大的客户还是王先生,王默。
这位是公司的老板,手底下还有几家分公司,无论是见客户还是送礼都优先选择张家山茶叶园的茶叶,吴城也和他见过几次面,当时二人相谈甚欢。
看来要想让他开口得让吴城亲自出马了。
李浩作为张家山的管理人员,并非是最有话语权的人,所以王默不买账。
就在众人一筹莫展的时候吴城说道。
“当初所有大客户都预留了联系方式,把号码给我,这件事我来处理,近期你们要做的就是维护好茶叶园的口碑和出品的质量,另外让茶叶园的员工不要受到影响,负面消息也不要流传出去。”
“好的吴处长,这是王先生的手机号码。”
吴城输入后保存在自己的手机里。
他并未第一时间拨打出去,这个时间段不适合联系人。
次日上午,吴城才拨通王默的电话。
吴城本以为对方会接通,但没想到自己却屡次碰壁。