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意见？有的话你跟我说，我去和导演商量。”
“没有，没有，没啥不同意见，就是把流程走完了过来跟你说一声，我要离开了。”
姚玉玲这话，彻底的惊到了张成功，后者愣了愣，出言询问。
“啥，真的假的？这么快。”
“对呀，那导演挺专业的，给我讲的很仔细，我一下就吃透了，没啥不懂的。”
姚玉玲笑着开口，闻言，张成功瞬间明白咋回事了。
这是姚玉玲的领悟能力强，不是导演专业。
对方之所以这么说，不过是为了维护导演面子罢了，挺好的这姑娘。
张成功满意的看她一眼，边夸赞，边把姚玉玲往厂门口送。
可还没到呢，就有人急匆匆的跑过来把张成功拦住，气喘吁吁的说着。
“厂长，快跟我走，出事了，商家要集体退货，此时正和我们的电话接待员掰扯呢。”
“啥？要退啥货，之前没有这样的情况呀？”
张成功着急的连姚玉玲都不顾了，匆匆前往接待室。
看着他的背影，姚玉玲犹豫片刻，最终还是追了上去，想看看有没有啥能帮忙的？
“咋回事啊？”张成功一进接待室，就皱眉看着接待员。
后者声音里满是急促，却凭着高超的普通话能力，清晰的阐述出遇到的情况。
“这些商家说我们的草药皂是拿臭草做的，都是廉价，不值钱的东西，卖的太贵，要求退货。”
“怎么可能呢？我们的草药皂都是好草药做的，有没有给他看配方？”
张成功再次询问情况，接待员继续道。
“这些我都给了，能证明我们清白的所有东西都发了，但他们就是很执拗，根本不信。”
“恐怕他们本质上不是想看配方，而是想退货吧。”姚玉玲一针见血，点出真正的原因。
闻言，张成功转头，疑惑询问：“这是啥意思？如果不是嫌配方有问题，为啥要退货？”
“还能为啥？他们觉得草药皂有市场，就大量购入，结果买回去卖不出去，可不得找人索赔。”
这种情况多了，不足为奇。
问题是如何解决？
大量退货的话，厂子损失惨重，不退的话，客户胡搅蛮缠，这是死局呀！
现场格外寂静，许久，张成功看向姚玉玲，声音里带着哀求。
“小姚设计师，我知道你是个有想法的，能不能给我出个主意，我愿意花钱买。”
“这不是钱不钱的事，重要的是，你能不能信任我。”姚玉玲看着张成功，期待他的答案。
对方沉思良久，最终下定了决心，回复姚玉玲，
“小姚设计师，我信你，你尽管放开拳脚去做，没事。”
“好。”姚玉玲点了点头，看向接待员：“给那些客户打电话，同意他们的退货。”
“并且由我们上门去拉，记住，态度务必要好，不能和对方起冲突，明白？”
“这，这……”闻言，接待员直接懵了，哪有这样处理事情的，这不是赔惨了？
想着，她刚要劝说，就被张成功提醒：“我信她，听她的。”