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“在我看来，碧海湾可以说是非常无可比拟的高级住宅区，如果不是我的工资问题，绝对会毫不犹豫的在这里购房。潘经理，其实我比较好奇的是，你们物业管理一般情况下如何与业主沟通，才可以在业主与管理矛盾不断激化的今天，团结所有的业主，创造出如此和谐温馨的社区环境。”
潘为民温柔地笑着说：“要是许小姐想要搬进碧海湾，那么我仅代表我们集团，热烈欢迎，当然在价钱方面也争取最大的让步空间。”
“谢谢你。”许心怡笑着说。
“至于在管理方面如何与业主共同进步，主要是萧部长的内容，他目前主要管理这边的事情。”潘为民说到。
许心怡笑了笑，然后将目光看向旁边站着的萧逸，摄像机自然的转移到萧逸的方向。
“确实让人意外，萧部长居然是如此帅气的年轻人，看来他的女朋友还是非常有眼光的。”许心怡笑嘻嘻地说到：“萧部长，现在就请你好好为大家介绍升达集团实行的具体措施，也让观众朋友们了解一下具体的情况。”
面对镜头，萧逸并没有感到任何紧张，一只大手挥了挥，说道：“第一点，我想跟大家解释一下，我并非是升达集团的部长，目前主要的身份是小保安，这次过来碧海湾，目的就是进行相关建设的，这边的管理人是我们的潘经理，而我仅仅是代表集团收取相关的物业费。”
“萧部长实在是低调谦逊。”许心怡说到，但是眼睛里闪现出一种威胁的颜色，暗示萧逸不要胡乱说话。
但是，萧逸完全没有搭理她，开口：“但是，因为许小姐开口让我们说说升达集团目前的物业管理情况，然后我大致说几个目前我个人的体院，其实并不勋在设么经验，如果言语不对的地方，希望各位观众原谅，千万不要拍砖。”
“第一点我想说的是，之前许小姐在外面调查的事情根本就是过于夸大了，虽然在我们集团在物业管理方面有些许的疏忽，没有达到业主内心的期望，或许还产生过一点点的小问题，不过并非是由于管理不当，引发了业主的投诉，甚至不打算支付管理费。事实上，我们跟业主的关系就是简单的依存关系，尽管会出现问题，不过还是不可分割的。”
“其次，我们集团也在寻求手段吗，不断的改进自身的方法，并采取相应的措施以满足业主的需求。”萧逸说，然后将手里拿着的文件晃了晃：“例如，像是卫生方面的问题，因为存在部分业主经常乱扔垃圾，造成保洁员的任务量加重，甚至造成了业主们的困扰，最后演变成一个不可收拾的矛盾，因此我们打算每个月邀请业主代表作为卫生监督员，主要是监督这样的坏习惯，然后才去一定的奖惩机制，改正这些不良习惯，共同建设和谐社区。”
“当前，这份文件已经得到了业主代表的认可，最后，如果集团那边批准，马上就能实行，而且我坚信，只要遵循这样的
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