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第十二章 有文化和有素质是两回事

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木槿向段经理请了三天假,专门回家看望父母。本来龙伟还在为自己的师傅惋惜,签单旺季竟然弃业绩、弃佣金而去,然后就挨了胡亚一掌。
        木槿在胡亚的心里是女神一级的人物,她亲眼看到师傅临走前,把所有意向客户全部签定。
        卢本雨在胡亚的心里是
        “欠欠儿的”,痞帅痞帅的,龙伟在胡亚的心里属于
        “欠”,欠揍型的。本来转正之后,胡亚打算和卢本雨正式谈谈,看看能不能升华一下
        “同事友谊”,还没来得及就接到一纸通知——公司打算于2013年试进行
        “优才打造”计划,在四大片区选取50名员工,进行定向培养,打破公司晋升通道,表现优异的员工可以直接晋升。
        晋升按照案场经理、案场营销总监、片区经理、片区总监、公司副总、公司总经理次序晋升,
        “优才”员工比普通员工少了三级晋升门槛。学府苑全员祝贺胡亚得到这个一个难得的机会,沈莹是最高兴的,毕竟情敌走了——恋爱中的女人智商为零,但第六感超级敏锐,能侦查出一切潜在威胁,尤其是竞争对手。
        公司通知明确说明,50名员工全部前往总部进行销售、策划、礼仪、领导力四方面的集训,满一个月后被重新下分至不同的项目。
        也就是说,胡亚很可能分到其他片区,即使能回到Z市,也不能回学府苑。
        想到离开师傅,以及还没向卢本雨表白,胡亚就一阵难过。职工调离项目前,照例有送别宴。
        只不过胡亚的送别宴和龙伟、周舟、沈莹的转正宴赶在了一起。段经理开玩笑说,省得动用项目公积金为胡亚践行了。
        胡亚把自己的客户交接给了木槿,从6月份开始谈客户至10月底,胡亚写满了两本谈客笔记,里面详细记录了客户的到访的时间、人数、特征、需求、问题以及追踪记录。
        段经理看到感慨,这孩子真细致!平时在木槿的对比下,不显山不露水,实际上大有可为。
        当团队中一个人的能力过强,会遮挡其他人的光芒,甚至会阻碍他人的成长。
        木槿也觉得,胡亚走出去看看,其实能够获得更好地发展。在征求当事人的意见后,木槿把胡亚的客户转移给了龙伟,新员工转正之初需要不断挣钱来不断坚定销售信念。
        按照以前,木槿绝不会放弃手中任何资源,但在天华公司,晋升需要考核徒弟的晋升及业绩,木槿也乐得分享。
        还有一方面,木槿不愿意承认的,就是逐渐被公司文化
        “洗脑”了。天华代理公司管理制度冰冷,尤其佣金发放制度,但是师徒绑定,能够让大家抱团取暖,这也是公司凝聚力强的原因。
        木槿觉得,无论任何企业,想要留住员工,绝不能只靠企业文化打造出
        “亲如一家”的幻觉,应该靠的是利益共享配合文化打造。很多企业会和员工谈理想,实际上员工的理想就是不干活还挣钱!
        现在地产繁荣,大家其乐融融;一旦房市转冷,文化是留不住人的,如果团队中的
        “灵魂人物”离职,会造成一连串的员工离职……胡亚曾在餐桌上揪着龙伟的衣服警告他:“我跟你说,我的客户都是有文化的人!你别吊儿郎当的,你得提高你的素质去服务客户,懂吗?”龙伟连连点头。
        第三天,胡亚所说的
        “有文化”的客户就找上门了,龙伟遇到了过关时才出现的
        “问题客户”。第一批客户名字叫任健,国企员工,选购160平米大户型,首付款交了30万,剩余40万房款打算用公积金贷款——2012年Z市公积金贷款最高额度是40万。
        公积金管理处反馈意见是,任健公积金最高贷款额度是26万,有14万元不能贷款。
        Z市不支持组合贷款,也就是说,执意使用公积金贷款的任健,必须补交14万元首付款。
        那天任健一走进售楼处,就开始叫嚣让胡亚出来,说小丫头片子就会骗人,不是女的早就抽她了;秘书端水上桌让他抬手就扫到了地上;不仅如此,他还要求经理出面给他一个交代。
        龙伟一开始好声好气得劝他,让他改成商业贷款,这样即使是70%的贷款也能全部贷出来。


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